Gaya APA

Kristanti, W. (2020). Pengaruh Customer Dissatisfaction dan Service Failure terhadap Variety Seeking dan Brand Switching (Studi pada Mantan Pengguna Kartu Seluler Indosat Ooredoo di Kabupaten Kebumen) . Kebumen: STIE Putra Bangsa.

Gaya MLA

Kristanti, Wiji. "Pengaruh Customer Dissatisfaction dan Service Failure terhadap Variety Seeking dan Brand Switching (Studi pada Mantan Pengguna Kartu Seluler Indosat Ooredoo di Kabupaten Kebumen)". Kebumen: STIE Putra Bangsa, 2020. Skripsi S1.