Gaya APA
Mulyanto, . (2020).
Pengaruh Kualitas Layanan, Complaint Handling dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Pelanggan PT JNE Cabang Cilacap) .
Kebumen:
STIE Putra Bangsa.
Gaya MLA
Mulyanto, .
"Pengaruh Kualitas Layanan, Complaint Handling dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Pelanggan PT JNE Cabang Cilacap)".
Kebumen:
STIE Putra Bangsa,
2020.
Skripsi S1.