Gaya APA
Santoso, S., Tjiptono, F. (2004).
Riset Pemasaran: Konsep Dan Aplikasi Dengan SPSS .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Gaya MLA
Santoso, Singgih., Tjiptono, Fandy.
"Riset Pemasaran: Konsep Dan Aplikasi Dengan SPSS".
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2004.
Mata Kuliah Umum.