Gaya APA
Lovelock, C. et al (2023).
Service Marketing: Manusia teknologi strategi .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Lovelock, Christopher. et al.
"Service Marketing: Manusia teknologi strategi".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2023.
Teks Manajemen.