Gaya APA
Ahmadi, S. (2016).
Zone of Tolerance Memoderasi Pengaruh Service Quality terhadap Satisfaction dan Image Serta Pengaruhnya terhadap Customer Loyalty .
Jakarta:
Universitas Trisakti.
Gaya MLA
Ahmadi, Slamet.
"Zone of Tolerance Memoderasi Pengaruh Service Quality terhadap Satisfaction dan Image Serta Pengaruhnya terhadap Customer Loyalty".
Jakarta:
Universitas Trisakti,
2016.
Disertasi.