Gaya APA
Supriati, . (2007).
Pengaruh Lima Faktor Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen .
Kebumen:
STIE PUTRA BANGSA KEBUMEN.
Gaya MLA
Supriati, .
"Pengaruh Lima Faktor Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen".
Kebumen:
STIE PUTRA BANGSA KEBUMEN,
2007.
Skripsi S1.