Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan, suasana café dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen pada Warung Kopi Bike Gombong. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, penelitian ini mengambil sampel 100 responden pada konsumen yang pernah membeli di Warung Kopi Bike Gombong. Variabel yang di…