Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality dan Customer Value terhadap Customer Satisfaction studi pada anggota simpanan KSPPS Darul Amwaal Barokatul Adzkia Kantor Pusat Kambalan. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 100 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup berskala likert. Analisis data yang digunakan adalah Analisis Kuantitatif yaitu Uji Val…