Abstrak Kepuasan kerja adalah tingkat kesenangan yang dirasakan seseorang atas peranan atau pekerjaannya dalam organisasi. Semakin karyawan puas akan lebih mungkin berbicara positif terntang organisasi, membantu orang lain, dan jauh melebihi harapan yang normal dalam pekerjaan, selain itu karywan menjadi bangga melebihi tuntutan tugas karena karyawan ingin membalas pengalaman positif mereka.…