Bab 1 SDM sebagai Mitra Strategis: Tantangan Pengukuran Bab 2 Memperjelas dsan Mengukur Pengaruh Strategis SDM: Pengantar kepada " Proses Tujuh-Langkah" Bab 3 Menciptakan HR Scorecard Bab 4 Analisis Biaya-Manfaat untuk Intervensi SDM Bab 5 Prinsip-Prinsip Pengukuran yang Baik Bab 6 Mengukur Keselarasan SDM Bab 7 Kompetensi-kompetensi bagi Profesional SDM Bab 8 Pnduan Implementasi HR Scor…