Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer experience dan customer satisfaction terhadap customer loyalty melalui customer trust sebagai variabel intervening pada konsumen Pasta Gigi Pepsodent di Kabupaten Kebumen. Populasi dalam penelitian adalah masyarakat di Kabupaten Kebumen yang pernah melakukan pembelian Pasta Gigi Pepsodent. Penelitian ini menggunakan meto…