Abstrak Penelitian menganalisis pengaruh tariff package, internet facility, dan promotional activity terhadap perilaku brand switching kartu paket data. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswa STIE Putra Bangsa Kebumen dan diperoleh sampel 100 mahasiswa. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa pernah memiliki pengalaman dalam melakukan brand switching. Alat analisis yang…