Persaingan bisnis yang semakin ketat khususnya untuk produk-produk sabun mandi memaksa perusahaan untuk memilih dan menerapkan strategi yang paling tepat. Semakin ketatnya persaingan antar perusahaan mampu mengancam perusahaan ataupun produk-produk yang sebelumnya menguasai pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk dan variety seeking terhadap kepuasan serta dampa…