Marketing Scales

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-731-349-2

Deskripsi Fisik

x + 338 hlm.; 20 x 28 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Fan m c.

Manajemen Jasa

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-768-154-0

Deskripsi Fisik

x + 176 hlm.; 16 x 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Fan m c.

Pemasaran

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-01-0416-9

Deskripsi Fisik

xiv + 464 hlm.; 19 x 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Fan p c.

TQM: Total Quality Management Edisi revisi

Bab 1 Konsep Total Quality Management Bab 2 Perkembangan Pemikiran Mengenai Kualitas Bab 3 Kualitas Sebagai Alternatif Peningkatan Daya Saing Bab 4 Fokus Pada Pelanggan Bab 5 Pelibatan dan Pemberdayaan Karyawan Bab 6 Kepemimpinan dan Kerjasama Tim Bab 7 Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Bab 8 Pelatihan Bab 9 Patok Duga ( Benchmarking) Bab 10 Perbaikan Berkesinambungan Bab 11 Pemanuf…

Pemasaran Strategik: Mengupas Pemasaran Strategik, Branding Strategy, Custome…

persembahan prkata daftar isi daftar gambar daftar tabel bab1 pemasaran: definisi, domain, dan dinamika bab 2 konsep pemasaran dan orientasi pasar bab 3 elemen kunci kesuksesan pemasaran bab 4 perencanaan pemasaran korporat bab 5 analisis pasar dan pengukuran pasar bab 6 segmentasi,targeting dan positioning bab 7 analisis kinerja pemasaran bab 8 strategi pemasaran: konsep,lingkup da…

Strategi Pemasaran Edisi III

Edisi

Edisi III

ISBN/ISSN

979-978-29-0408 6

Deskripsi Fisik

xvi + 590 hlm.; 20 x 28 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.7 Fan s c.

PEMASARAN JASA Edisi 1

Daftar isi Bab 1 Konsep dasar pemasaran jasa Bab 2 Perilaku konsumen jasa Bab 3 Produk jasa Bab 4 Sistem penyampaian jasa Bab 5 Penetapan harga jasa Bab 6 Komunikasi pemasaran jasa terintegrasi Bab 7 Kualitas jasa dan cutomer value Bab 8 Kepuasan pelanggan,loyalitas pelanggan, dan cutomer relatationship Bab 9 Pemulihan jasa (service recovery) Bab 10 Pemasaran jasa internasional DAFTA…

Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian

DAFTAR ISI BAB 1 : Introduksi BAB 2 : Karakteristik Dan Klasifikasi jasa BAB 3 : Memahami Perilaku Konsumen Jasa BAB 4 : Merancang Produk jasa BAB 5 : Merancang Sistem Penyampaian Jasa BAB 6 : Menetapkan Harga BAB 7 : Merancang Komunikasi Pemasaran Jasa Terintyegrasi BAB 8 : Manajemen Kualitas Jasa dan Customer value BAB 9 : manajemen Kepuasan Pelanggan BAB 10 : Mewujudkan Loyalitas…

Pemasaran Global Konteks Offline & Online

daftar isi bab 1 pemasaran global : lingkup dan tantangan bab 2 internasionalisme : teori dan perkembangan bab 3 lingkup pemasaran global bab 4 segmentasi, targeting, positioning, dan branding global bab 5 strategi memasuki pasar global bab 6 pemasaran ekspor bab 7 kemitraan bisnis internasional bab 8 e-marketing bab 9 strategi pemasaran kompetitif internasional bab 10 manajemen produ…

Brand Management & Strategy

Daftar isi Bab 1 brand : konseptualisasi dan peran strategik Bab 2 Brand equity: konseptualisasi dan pengukuran Bab 3 pioneer brand versus imitator brand Bab 4 Local brand versus global brand