Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh emotional labor, burnout dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada Karyawan Marketing Kantor Bank Jateng Cabang Kebumen. Responden pada penelitian ini adalah karyawan bagian marketing di Bank Jateng Cabang Kebumen berjumlah 80 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan progra…