Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan store image terhadap loyalitas dengan kepuasan pelanggan pada pelanggan Apotek Ahda Farma Sruweng Kebumen. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai bahan pengumpulan data, yang dianalisis dengan analisis jalur dengan bantuan software SPSS 25.0. Teknik pengambilan …