Abstrak Tujuan penelitian ini untuk mengetahui prosedur pembelian kredit pada “Apotek Bagus Farma”. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan sumber data yang digunakan adalah data sekunder. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan metode wawancara (interview), observasi, dokumentasi. Berdasarkan analisis penelitian ini, diketahui bahwa prosedur pembelia…