bab 1 management produksi dan operasi bab 2 strategi operasi untuk keunggulan bersaing bab 3 peramalan (forecasiting) dalam manajemen produksi dan operasi bab 4 layout planning bab 5 merancang produk dan jasa dan proses produksi bab 6 kapasitas produksi/operasi bab 7 penempatan lokasi fasilitas-fasilitas produksi dan operasi bab 8 manajemen proyek bab 9 pengendalian persediaan dalam pro…