Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganaisis Pengaruh Brand Image, Variety Seeking Dan Brand Ambassador Terhadap Perpindahan Merek (Brand Switching) Dari Merek Shampo Lain Yang Beralih Ke Merek Shampo Pantene. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, dengan menggunakan Skala likert. Penelitian ini mengambil sampel 100 responden pada konsumen yang beralih ke shampo Pantene. Hipotesis …