Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen jasa warnet shark net. Populasi dalam penelitian ini diambil sebanyak 100 responden, responden tersebut adalah pengunjung yang datang ke warnet shark net. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna jasa warnet shark net. Dengan menggunakan teknik non-probability sampling dan tehnik con…