Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi atasan bawahan, disiplin kerja dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan account officer pada Koperasi Nusantara Rayon Purwokerto. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari tiga jenis yaitu variabel bebas yang meliputi komunikasi atasan bawahan, disiplin kerja dan semangat kerja. Variabel terikat yaitu kinerja. Populasi dal…