Manajemen dan Pemasaran Jasa dalam Era Transformasi

Daftar isi : KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR DAN TABEL BAGIAN 1 LANDASAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN BAGIAN 2 FOKUS PADA PELANGGAN BAGIAN 3 MEMBINA HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN BAGIAN 4 MENYAJIKAN PELAYANAN BAGIAN 5 PEMASAN JASA DI ERA DIGITAL LAMPIRAN PARA PENULIS

Aspek Pengelolaan Sumber Daya Manusia pada UMKM Busana Indah

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 Ita a c.

Pengaruh Motivasi,Kompetensi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja (Study pa…

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh motivasi, kompetensi, dan budaya organisasi terhadap kinerja perawat bagian rawat inap RS PKU Muhammadiyah Gombong. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan menggunakan skala likert 4 pilihan. Populasi dari penelitian ini adalah perawat di unit bagian rawat inap yang berjumlah 38 perawat. Teknik pengambilan s…

Pengaruh Citra Merek, Inovasi Produk dan Desain Kemasan terhadap Keputusan Pe…

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, inovasi Produk dan desain kemasan Terhadap keputusan pembelian lanting oven khas kebumen. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh yaitu mengambil sampel secara keseluruhan atau semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Responden pada penelitian ini adalah pegawai kecamatan adimulyo dengan j…

Aspek Sumber Daya Manusia Pada UKM Jas Hujan Masela Di Desa Tanah Sari Kecama…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 Ruk a c.

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Keragaman Produk, dan Lokasi terhadap Keputusan …

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Keragaman Produk, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Roti Bonita Cake & Bakery Gombong Kebumen. Data sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu konsumen Toko Roti Toko Roti Bonita Cake & Bakery Gombong Kebumen yang berjumlah 100 orang. Hasil pembuktian hipotesis pertama bahwa Kualitas Pelayanan s…

Pengaruh Kecerdasan Emosional,Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnove…

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan Bank BRI Cabang Kebumen. Responden pada penelitian ini adalah karyawan bagian pemasaran di Bank BRI Cabang Kebumen berjumlah 80 orang. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan statistika dengan bantuan program SPSS 22…

Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi terhadap Minat Beli…

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Keragaman Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi terhadap Minat Beli Ulang pada Toko U-Ang Vapor Kebumen. Data sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu konsumen minat beli ulang pada Toko U-Ang Vapor Kebumen yang berjumlah 100 orang. Hasil pembuktian hipotesis pertama Keragaman Produk berpengaruh terhadap minat beli ulang…

Pengaruh Knowledge Sharing dan Proactive Personality terhadap Kinerja Karyawa…

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk meneliti Pengaruh Knowledge Sharing dan Proactive Personality Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Perilaku Kerja Inovatif Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Mexolie Hotel Kebumen). Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Mexolie Hotel Kebumen. Alat bantu pengolahan data menggunakan SPSS for Windows version 25.0. Hasil penelitian me…

Pengaruh Daya Tarik, Fasilitas, dan E-Wom terhadap Keputusan Berkunjung pada …

Abstak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh daya tarik, fasilitas, dan E-WoM terhadap keputusan berkunjung pada objek wisata Gading Paradise Kebumen. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling. dengan jumlah sampel 101. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah daya tarik (X1), fasilitas (X2), electronic-…