Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perceived usability, perceived enjoyment, dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilaukan pada masyarakat Kabupaten Kebumen dengan penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden pengguna aplikasi Shopee. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Teknik analisa menggunakan bantuan program SPSS Versi 25 f…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Store Atmosphere dan Word Of Mouth terhadap Purchase Decision di Angkringan Homebase. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yang dilakukan pada 100 responden. Pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui wawancara dan penyebaran kuesioner. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Service Quality (X…