Skripsi S1

Pengaruh Motivasi, Kedisiplinan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Yantek PLN (Persero) ULP Gombong

---

ABSTRAKSI


Tujuan Penelitian ini untuk menganalisis Pengaruh Motivasi, Disiplin Kerja Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Yantek Unit PLN (Persero) ULP Gombong. Pernasalahan dalam penelitian ini adalah berkaitan dengan kualitas pelayanan terhadap pelanggan. Pelayanan Teknik atau Yantek PLN merupakan bagian dari program PLN untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan. Pelayanan Teknik memiliki tugas menjaga mutu serta keandalan pasokan distribusi listrik hingga ke tingkat pelanggan.
Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan Yantek Unit PLN (Persero) ULP Gombong dengan Jumlah 50 orang. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner untuk memperoleh data-data primer yang dibutuhkan. Metode penelitian bersifat analisis kuantitatif, data yang diperoleh berdasarkan jawaban dari responden pada kuisioner, dianalisis dengan teknik statistik analisis regresi linear berganda, model regresi diuji dengan asumsi klasik agar memenuhi syarat dan layak dipakai untuk memprediksi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil perhitungan regresi diuji dengan uji t dan uji F serta koefisien determinasi.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel Motivasi, Disiplin Kerja Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Yantek Unit PLN (Persero) ULP Gombong, baik secara sendiri-sendiri (parsial) maupun secara bersama-sama (simultan) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Dalam penelitian ini diketahui bahwa Kepemimpinan merupakan variabel independen yang pengaruhnya paling besar terhadap kinerja karyawan dibandingkan variabel-variabel independen yang lain.

Kata kunci: Motivasi, Disiplin Kerja, Kepemimpinan dan Kinerja















ABSTRACT


The purpose of this research are to determine and analyze the influence of Motivation, Work Discipline and Leadership on the Employees Performance of PLN (Persero) ULP Unit Gombong. The problem in this research is related to the quality of service to customers. PLN Technical Services or Yantek is part of the PLN program to improve the quality of customer service. Engineering Services responsible for maintaining quality and reliability of electricity distribution supplies to the customer level.
The population in this research is the employees of Yantek Unit PLN (Persero) ULP Gombong with a total of 50 employee. The instrument used in this study was a questionnaire to obtain the required primary data. The research method is quantitative analysis, data obtained based on the answers of respondents on the questionnaire, analyzed with statistical techniques of multiple linear regression analysis, the regression model is tested with classic assumptions to meet the requirements and is appropriate to be used to predict the effect of independent variables on the dependent variable. The results of the regression calculations are tested by t test and F test and the coefficient of determination.
The results of this research indicate that the variables of Motivation, Work Discipline and Leadership on Employee Performance of the Yantek Unit PLN (Persero) ULP Gombong, both individually (partially) and jointly (simultaneously) have a significant positive effect. Leadership is an independent variable that has the biggest effect on Employee performance compared to other independent variables.

Keywords: Motivation, Work Discipline, Leadership and Performance

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 Shi p c.

Penerbit

Kebumen : STIE Putra Bangsa., 2020

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.3

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Shinta Yuli Priyanti

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar