Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh destination image dan personal involvement terhadap revisit intention dengan visitor satisfaction sebagai variabel intervening. Metode pengambilan sampel yang digunakan di penelitian ini adalah nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Total sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan yaitu uji instrument validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan analisis jalur dengan menggunakan program SPSS 23 for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua item setiap variabel valid dan reliable. Kedua model struktural memenuhi kriteria uji asumsi klasik dengan tidak terdapat multikolonieritas, heterokedastisitas, dan memenuhi asumsi normalitas. Berdasarkan hasil uji t menunjukan bahwa variabel destination image dan personal involvement berpengaruh signifikan terhadap visitor satisfaction, destination image dan personal involvement berpengaruh signifikan terhadap revisit intention, visitor satisfaction berpengaruh signifikan terhadap revisit intention.

Kata kunci: destination image, personal involvement, visitor satisfaction, dan revisit intention

Abstract
The purpose of this research is to find the influence of the destination image and personal involvement on revisit intention with visitor satisfaction as an intervening variable. The sampling method collection used in this research is nonprobability sampling, with collection technique is purposive sampling. Total sample of this research are 100 respondents. The research data collection use the questionnaire. Analysis of the data used are the instrument validity and reliability, the classic assumption test, hypothesis testing and path analysis using the SPSS 23 for windows program. The results of this research show that all items are valid and reliable. Both structural models qualified the classic assumption test criteria with no multicollinearity, heterokedasticity, and normality assumptions. Based on the results of the t test show that the variable destination image and personal involvement significantly influence visitor satisfaction, destination image and personal involvement significantly influence revisit intention, visitor satisfaction has a significant effect on revisit intention.

Keywords: destination image, personal involvement, visitor satisfaction, dan revisit intention