Skripsi S1
Pengaruh Brand Awareness, Brand Image dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty (Studi pada Konsumen Susu Cair Ultra Milk di Kecamatan Kebumen)
Abstraksi
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty susu cair ultra milk di Kecamatan Kebumen. Data sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu konsumen susu cair ultra milk di Kecamatan Kebumen berjumlah 100 responden. Instrumen atau alat pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Alat analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis regresi linier berganda. Teknik analisis data yang digunakan antara lain analisis kualitatif dan analisis kuantitatif yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji F, analisis regresi linier berganda (skala likert) 4. Data dianalisis dengan bantuan program SPSS Release 25 for Windows. Dari hasil pembuktian hipotesis pertama bahwa Brand Awareness tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Loylaty. Dari hasil hipotesis ke dua bahwa Brand Image parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Brand Loyalty. Dari hasil pembuktian hipotesis ketiga bahwa Brand Image secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Brand Loyalty. Dari hasil hipotesis keempat Brand Awareness, Brand Image dan Brand Trust secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Brand Loyalty.
Kata Kunci: Brand Awareness, Brand Image dan Brand Loyalty
Abstract
This study aims to determine the effect of Brand Awareness, Brand Image and Brand Trust on Brand Loyalty of Ultra Milk in Kebumen Regency The sample data taken in this study are the consumers of ultra milk in Kebumen, totaling 100 respondents. The instrument or data collection tool in this study was a questionnaire. The data analysis tool used in this study was multiple linear regression analysis. Data analysis techniques used include qualitative analysis and quantitative analysis consisting of validity test, reliability test, t test, F test, multiple linear regression analysis (Likert scale) 4. Data were analyzed with the help of the SPSS Release 25 for Windows program. The results of proving first hypothesis that Brand Awareness has no significant effect on Brand Loyalty. The results of second hypothesis that partial Brand Image has a significant effect on Brand Loyalty.The results of proving third hypothesis that the Brand Trust partially has a significant effect on Brand Loyalty. The results of the fourth hypothesis, Brand Awareness, Brand Image and Brand Trust simultaneously have a significant effect on Brand Loyalty.
Keywords: Brand Awareness, Brand Image and Brand Loyalty
Tidak tersedia versi lain