Skripsi S1
Analisis Pengaruh Food Product Quality, Harga Dan Lokasi terhadap Loyalitas konsumen Pada PopChick Chicken di Kebumen
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis bagaimana pengaruh
dari food product quality, harga, dan lokasi terhadap loyalitas konsumen Popchik
Chiken di kebumen. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Dengan
menggunakan nonprobability sampling dan diterapkan teknik purposive sampling,
penelitian ini mengambil sampel 100 responden yaitu anak muda yang sudah
pernah melakukan pembelian Popchick Chicken depan SMP N 2 Kebumen lebih
dari satu kali selama satu bulan. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis
deskriptif dan statistik meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik,
analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis dengan bantuan program SPSS
21 for windows10. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa semua variabel valid
dan reliabel, tidak terdapat multikolinieritas, dan juga tidak terjadi
heteroskedastisitas serta model memenuhi asumsi normalitas. Pengaruh kualitas
makanan terhadap loyalitas konsumen menunjukan bahwa food product quality
tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pengaruh harga
terhadap loyalitas konsumen menunjukan bahwa harga berpengaruh signifikan
terhadap loyalitas konsumen. Pengaruh lokasi terhadap loyalitas konsumen
menunjukan bahwa lokasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen.
Keyword: kualitas makanan, harga, lokasi, loyalitas konsumen
Tidak tersedia versi lain