Skripsi S1
Pengaruh Food Quality, Harga dan Word of Mouth Terhadap Niat Beli Ulang Pada Mie Ayam Miendo di Jalan Veteran
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh food quality, harga
dan word of mouth terhadap niat beli ulang pada mie ayam Miendo di Jalan
Veteran. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui seberapa besar pengaruh food quality, harga, dan word of mouth
terhadap niat beli ulang di mie ayam Miendo di Jalan Veteran secara parsial
maupun simultan.
Data sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu konsumen mie ayam
Miendo di Jalan Veteran yang berjumlah 100 sebagai responden. Instrumen atau
alat pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan angket/kuesioner.
Alat analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis
regresi linier berganda. Teknik analisis data yang digunakan antara lain analisis
kualitatif dan analisis kuantitatif yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji t,
uji F, analisis regresi linier berganda (skala likert). Data dianalisis dengan bantuan
program SPSS Release 25 for Windows.
Hasil pembuktian hipotesis pertama bahwa food quality secara parsial
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat beli ulang. Hasil hipotesis ke
dua bahwa harga secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap niat beli ulang. Hasil pembuktian hipotesis ketiga bahwa word of mouth
secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat beli ulang. Hasil
hipotesis keempat food quality dan word of mouth secara simultan mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap niat beli ulang sedangkan harga berpengaruh
negatif dan tidak signifikan terhadap niat beli ulang mie ayam Miendo di Jalan
Veteran.
Kata kunci: Food Quality, Harga, Word Of Mouth, Niat Beli Ulang
Tidak tersedia versi lain