Skripsi S1
Pengaruh Word Of Mouth, Brand Image, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah (Studi Pada Konsumen Pengguna Lipstik Wardah Velvet Matte Lip Mousse di Kabupaten Kebumen)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word Of Mouth,
Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Lipstik
Wardah di Kabupaten Kebmen. Populasi pada penelitian ini adalah semua
konsumen yang melakukan pembelian Lipstik Wardah Velvet Matte Lip Mousse
di Kabupaten Kebumen. Variavel independen (bebas) dalam penelitian ini
adalahWord Of Mouth (X1), Brand Image (X2), dan Kualitas Produk (X3),
sedangkan variable dependen (terikat) adalah Keputusan Pembelian (Y).
Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang sebagai sampel penelitian
yang ditarik berdasarkan purposive sampling. Pengambilan data menggunakan
koesioner. Teknik analisis dan interpretasi data yang digunakan adalah analisis
Regresi Linier Berganda, sesuai model yang dikembangakan dalam penelitian ini,
serta dioprasikan dengan bantuan program SPSS windows 25.0. Hasil penelitian
menunjukan bahwa variabel (1) Word Of Mouthmempunyai pengaruh yang positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian(2) Brand Imagetidak mempunyai
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian(3) Kualitas
Produk terdapat positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Word Of Mouth, Brand Image, Kualitas Produk, Keputusan
Pembelian
Tidak tersedia versi lain