Skripsi S1
Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan, Dan Persepsi Kredibilitas Terhadap Keputusan Pengguna Jasa Pengiriman J&T Express Sistem Cash On Delivery (COD) (Studi Pengguna E-Commerce Shopee di Kebumen)
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kegunaan dan persepsi
kredibilitas terhadap keputusan pengguna jasa pengiriman J&T express sistem Cash On Delivery (COD)
pada pengguna Shopee di Kabupaten Kebumen. Metode purposive sampling dengan jumlah responden
100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regesi linier berganda, uji t, uji F, dan koefesien
determinasi. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa persepsi kemudahan, persepsi kegunaan dan
persepsi kredibilitas berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sebesar 51,2%. Hasil penelitian
ini menunjukan bahwa variable persepsi kemudahan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan
pengguna. Persepsi kegunaan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pengguna. Persepsi
kredibilitas berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pengguna.
Tidak tersedia versi lain