Pariwisata

Manajemen Komplain dan Kualitas Layanan Pariwisata

---

BAB I KEPUASAN DAN LOYALITAS WISATAWAN
BAB IIMANAJEMEN KOMPLAIN
BAB III SALURAN KOMPLAIN
BAB IV PROSESUR MANAJEMEN KOMPLAIN
BAB V PARIWISATA SEBAGAI INDUSTRI JASA
BAB VI KUALITAS LAYANAN PARIWISATA
BAB VII KUALITAS LAYANAN DALAM BISNIS PARIWISATA DAN HOSPITALY
BAB VIII KEGAGALAN, PEMULIHAN DAN JAMINAN LAYANAN

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4013 Anie m c.

Penerbit

Yogyakarta : Deepublish., 2021

Deskripsi Fisik

x + 103 hlm., 17,5 x 25 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786230231766

Klasifikasi

658.4013

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Aniesa Samira Bafadhal

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar