Teks Manajemen
The Six Sigma Way: Bagaimana GE, Motorola, dan perusahaan terkenal lainnya mengasah kinerja mereka
Bab 1 Strategi yang kuat untuk sukses berkelanjuatan
Bab 2 Konsep kunci sistem six sigma
Bab 3 Mengapa six sigma sukses sementara total quality gagal
Bab 4 Menerapakan six sigma pada jasa dan pemanufakturan
Bab 5 Peta perjalanan six sigma
Bab 6 Saat yang tepat untuk mengimplementasikan six sigma
Bab 7 Bagaimana dan dimana memulai usaha six sigma
Bab 8 Politik six sigma: Mempersiapakan para pemimpin untuk meluncurkan dan memadu usaha
Bab 9 Mempersiapakan black Blet dan peran kunci lainnya
Bab 10 Melatih organisasi untuk six sigma
Bab 11 Kunci untuk perbaikan yang sukses: proyek-proyek six sigma yang tepat
Bab 12 Mengidentifikasi Proses inti dan pelanggan kunci ( Peta Perjalanan Langkah 1)
Bab 13 Menentukan Persyaratan Pelanggan (Peta Perjalanan Langkah 2)
Bab 14 Mengukur kinerja saat ini ( Peta Perjalanan Langkah 3)
Bab 15 Perbaikan Proses six sigma ( Peta Perhjalanan Langkah 4A)
Bab 16 Perancangan/Perancangan ulang proses six sigma ( Peta Perjalanan Langkah 4B)
Bab 17 Memperluas Mengintegrasikan sistem six sigma ( Peta Perjalanan Langkah 5)
Bab 18 Alat- alat six sigma Tingkat Lanjut: Sebuah tinjauan
Tidak tersedia versi lain