Skripsi S1
Pengaruh Jaminan, Kepercayaan dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Pada E-commerce JD.ID (Studi pada Pengguna E-commerce JD.ID di Kabupaten Kebumen)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Jaminan, Kepercayaan, dan Kualitas
Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang pada E-commerce JD.ID di Kabupaten Kebumen.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh penggguna aplikasi JD.ID di Kabupaten Kebumen
(terhitung sejak bulan Mei , 2020), Sampel pada penelitian ini adalah pengguna Aplikasi JD.ID
yang sudah pernah melakukan pembelian minimal 1x di E-commerce JD.ID di Kabupaten
Kebumen. Dan sampel penelitian sebanyak 100 orang. Tekhnik sampling dalam penelitian ini
adalah non probability sampling, dan metode yang digunakan adalah purposive sampling.
Purposive sampling adalah teknik untuk menentukan sampel dengan pertimbangan tertentu. Metode
yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Analisis data mengunakan analisis
regresi berganda dengan progam SPSS 26 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa
Jaminan, Kepercayaan Dan Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan Pembelian Ulang.
Tidak tersedia versi lain