Skripsi S1
Pengaruh Keamanan, Kemanfaatan, dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Dalam Menggunakan Aplikasi E-wallet Dana (Studi Pada Masyarakat Di Kabupaten Kebumen)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keamanan, kemanfaatan dan
kepercayaan terhadap kepuasan pengguna layanan e-wallet dana di Kebumen.
Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuesioner. Penelitian ini
menggunakan teknik purposive sampling, penelitian ini mengambil sampel sebanyak
120 responden. Variabel bebas pada penelitian ini terdiri dari keamanan ,kemanfaatan,
dan kepercayaan sedangkan variabel terikatnya yaitu kepuasan pengguna. Penelitian ini
menggunakan teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan statistik
meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, dan analisis linear
berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS 25 for windows. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa semua variabel valid dan reliabel, tidak terdapat
multikolinearitas, tidak terjadi heteroskedastisitas dan model memenuhi asumsi
normalitas. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial
variabel keamanan ,kemanfaatan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan pengguna layanan e-wallet dana, Secara simultan variabel keamanan
,kemanfaatan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna
Tidak tersedia versi lain