Skripsi S1
Pengaruh Brand Image, Product Quality, Dan Consumer Satisfaction Terhadap Repurchase Intention Produk Scarlett Whitening (Studi Pada Masyarakat Di Kabupaten Kebumen)
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Brand Image, Product Quality, dan Consumer Satisfaction Terhadap Repurchase Intention Produk Scarlett Whitening di Kabupaten
Kebumen baik secara parsial maupun simultan. Dalam penelitian ini populasi berjumlah 100 responden dan semuanya diambil sebagai sampel. Pengumpulan data melalui kuesioner, analisis data
dalam penelitian ini menggunakan SPSS versi 25. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode kuantitatif, sedangkan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji
validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji hipotesis. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial variabel Brand Image tidak berpengaruh terhadap variabel Repurchase Intention, variabel Product
Quality mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Repurchase Intention, dan variabel Consumer Satisfaction mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Repurchase Intention. Serta Brand Image, Product Quality, dan Consumer Satisfaction secara simultan berpengaruh terhadap Repurchase Intention.
Kata Kunci: Brand Image, Product Quality, Consumer Satisfaction
Tidak tersedia versi lain