Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-WOM, food quality, dan resto atmosphere terhadap keputusan pembelian di Resto My Tora Chicken Makamhaji di Sukoharjo. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang sudah pernah melakukan pembelian di Resto My Tora Chicken Makamhaji berjumlah 110. Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis statistik, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi dengan menggunakan bantuan SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan E-WOM memiliki pengaruh tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, namun terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara food quality dan resto atmosphere terhadap keputusan pembelian. Dan adanya pengaruh positif dan signifikan antara E-WOM, food quality, dan resto atmosphere secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian di Resto My Tora Chicken Makamhaji di Sukoharjo.
Kata Kunci: E-WOM, Food Quality, Resto Atmosphere dan Keputusan Pembelian.