Skripsi S1
Pengaruh Promosi, Cafe Atmosphere, dan Kualitas Layanan terhadap Minat Beli Ulang di Cafe and Resto WKB (Studi pada Cafe And Resto Warung Kopi Bike Kebumen )
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui promosi, cafe atmosphere, dan kualitas layanan terhadap minat beli ulang di cafe and resto wkb di Wilayah Kabupaten Kebumen. Penelitian ini menggunakan purposive sampling yang dilakukan kepada 100 responden. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner (google form). Analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji heterokedastisitas, uji hipotesis terdiri dari uji t, uji koefisien determinasi, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, cafe atmosphere tidak berpengaruh secara langsung terhadap minat beli ulang, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dan promosi, cafe atmosphere dan kualitas layanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang.
Kata Kunci: Promosi, Cafe Atmosphere, Kualitas Layanan, Minat Beli Ulang
Tidak tersedia versi lain