Skripsi S1

Pengaruh Service Quality, Store Atmosphere dan Word Of Mouth Terhadap Purchase Decision di Angkringan Homebase

---

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Store Atmosphere dan Word Of Mouth terhadap Purchase Decision di Angkringan Homebase. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yang dilakukan pada 100 responden. Pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui wawancara dan penyebaran kuesioner. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Service Quality (X1), Store Atmosphere (X2), Word Of Mouth (X3) dan Purchase Decision (Y). Analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas, uji hipotesis yang terdiri dari uji t, uji koefisien determinasi, analisis regresi berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS Release 26.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa service quality, store atmosphere dan word of mouth secara parsial, positif dan signifikan terhadap purchase decision.
Kata Kunci : Service Quality, Store Atmosphere, Word Of Mouth, Purchase Decision.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Adn p c.

Penerbit

Kebumen : Universitas Putra Bangsa., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Adnan Kashogi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar