Skripsi S1
Pengaruh Brand Image, Word of Mouth, dan Kualitas Produk terhadap Pembelian Produk Eiger (Studi kasus pada konsumen Eiger Store Kebumen)
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh brand image, word of mouth, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Eiger di Kabupaten Kebumen. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 100 responden pada konsumen yang menggunakan dan membeli produk Eiger pada Eiger Adventure Store Kebumen. Analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda dan koefisien determinasi. Teknik analisa yang digunakan menggunakan program SPSS 26 for Windows. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa brand image tidak berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, variabel word of mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Brand image, word of mouth, dan kualitas produk berpengaruh secara bersama – sama terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : brand image, word of mouth, kualitas produk, dan keputusan pembelian.
Tidak tersedia versi lain