Skripsi S1
Pengaruh Ewom Engagement, Website Quality dan Information Credibility Terhadap Purchase Intentiom pada Tokopedia
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ewom engagement, website quality dan information credibility terhadap purchase intention pada tokopedia. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat Kebumen yang pernah mengunduh aplikasi tokopedia dan mengetahui berbelanja secara daring. Teknik pengumpulan data mengunakan kuisioner. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah ewom engagement (X1), information credibility (X2), website quality (X3) dan purchase intention (Y). Penelitian ini menggunakan teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan statistik meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, analisis linear berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS 25 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa semua variabel valid dan reliabel, tidak terdapat multikolinieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas dan model memenuhi asumsi normalitas. Variabel ewom engagement (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada tokopedia, variabel website quality (X2) secara parsial berpengaruh terhadap purchase intention pada tokopedia, variabel information credibility (X3) secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada aplikasi tokopedia, sedangkan variabel ewom engagement, website quality dan information credibility secara simultan tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention pada aplikasi tokopedia.
Kata Kunci: Purchase Intention, Ewom Engagement, Website Quality dan Information Credibility.
Tidak tersedia versi lain