Teks Manajemen
Service Marketing: Manusia teknologi strategi
- Bagikan:
DAFTAR ISI
Tentang Penulis
Tentang Para Kontributor
Pendahuluan
Ucapan Terimakasih
BAGIAN I: MEMAHAMI PRODUK LAYANAN, KONSUMEN, DAN PASAR
BAGIAN II: MENERAPKAN 4P PEMASARAN PADA LAYANAN
BAGIAN III: MENGELOLA ANATARMUKA PELANGGAN
BAGIAN IV: MENGEMBANGKAN RELASI PELANGGAN
BAGIAN V: MEMPERJUANGKAN LAYANAN YANG UNGGUL
BAGIAN VI: STUDI KASUS
Ketersediaan
| 11030 | 658.81 Wir s c.1 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia |
| 11031 | 658.81 Wir s c.2 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
658.81 Wir s c.
|
| Penerbit | Gramedia Pustaka Utama : Jakarta., 2023 |
| Deskripsi Fisik |
xix + 764 hlm.; 21 x 28 cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
9786020671246
|
| Klasifikasi |
658.81
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek |
-
|
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
Jochen Wirtz: Christopher Lovelock
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
