Skripsi S1
Pengaruh Harga, Fasilitas dan Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Memilih Hotel Ungu Kebumen
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, fasilitas, dan pelayanan terhadap keputusan konsumen memilih Hotel Ungu Kebumen. Penelitian ini dilakukan pada konsumen yang pernah menginap di Hotel Ungu Kebumen. Teknik pengambilan sampel ini menggunakan teknik purposive sampling, dengan hasil perhitungannya berjumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda yang bertujuan untuk menguji variabel harga, fasilitas, dan pelayanan terhadap keputusan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga, fasilitas, dan pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen.
Kata kunci: Harga, Fasilitas, Pelayanan, dan Keputusan Konsumen
Tidak tersedia versi lain