Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Product Knowledge, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use terhadap keputusan penggunaan aplikasi My Pertamina pada masyarakat di Kebumen. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling. Metode yang digunakan purposive sampling dengan jumlah 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji multikolinieritas, uji heterokedasitas, dan uji normalitas), uji analisis linier berganda, uji hipotesis (uji parsial, uji simultan, dan koefisien determinasi). Berdasarkan hasil uji hipotesis pertama diketahui bahwa Berdasarkan hasil uji hipotesis pertama diketahui bahwa product knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Berdasarkan hasil uji hipotesis kedua diketahui bahwa perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Berdasarkan hasil uji hipotesis ketiga diketahui bahwa perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Sedangkan hipotesis keempat diketahui bahwa Product Knowledge, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use memiliki pengaruh bersama-sama secara positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Hasil pengujian koefisien determinasi menunjukan bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0,629, sehingga variabel keputusan penggunaan yang dapat dijelaskan Product Knowledge, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use dalam penelitian ini sebesar 62,9% sedangkan sebesar 37,1% dipengaruhi oleh variabel yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini
Kata Kunci: Product Knowledge, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, dan Keputusan Penggunaan