Skripsi S1

Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Bakso Tohir Kutowinangun

---

Abstrak
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian ulang pada Bakso Tohir Kutowinangun. Penelitian ini menggunakan purposive sampling yang dilakukan kepada 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner (google form). Analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas, uji hipotesis terdiri dari uji t, uji f, uji koefisien determinasi, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan, dan word of mouth secara parsial positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Word of Mouth, Keputusan Pembelian Ulang

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Dic p c.

Penerbit

Kebumen : Universitas Putra Bangsa., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Dicky Happy Andreanto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar