Skripsi S1

Pengaruh Brand Awareness, Service Quality, dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Penggunaan Jasa pada Studio Foto Blacksweet

---

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand awareness, service quality, dan social media marketing terhadap keputusan penggunaan jasa pada Studio Foto Blacksweet di Kebumen. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan google form secara online. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah 100 responden pada konsumen yang pernah melakukan pemotretan di Studio Foto Blacksweet. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif dan statistik meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, analisis regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan program SPPSS for windows versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel valid dan reliabel, tidak terjadi multikolinearitas, tidak terjadi heteroskedastisitas dan model memenuhi asumsi normalitas. Variabel brand awareness (X1) secara parsial bepengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa pada Studio Foto Blacksweet, variabel service quality (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa pada Studio Foto Blacksweet, variabel social media marketing (X3) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa pada Studio Foto Blacksweet, sedangkan variabel brand awareness, service quality, dan social media marketing secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Nilai Adjusted R 2 persamaan 0,655 artinya bahwa variabel keputusan penggunaan jasa (dependent) yang dijelaskan oleh variabel brand awareness, service quality, dan social media marketing (independent) dalam penelitian ini sebesar 65,5% sedangkan 34,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan oleh penelitian ini.
Kata Kunci: Brand Awareness, Service Quality, Social Media Marketing, Keputusan Penggunaan Jasa

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Ayu p c.

Penerbit

Kebumen : Universitas Putra Bangsa., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.81

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Ayu Restianah

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar