Teks Manajemen
Manajemen Pemasaran Jasa Edisi 2
- Bagikan:
daftar isi
bab 1 dinamika bisnis jasa dan pentingnya pemasaran jasa
bab 2 pemasaran jasa dan pemasaran relasional
bab 3 perumusan misi perusahaan jasa
bab 4 segmentasi dan penargetan pasar jasa
bab 5 positioning dan deferensiasi produk jasa
bab 6 bauran pemasaran bisnis jasa
bab 7 strategi produk dan distribusi jasa
bab 8 strategi penentuan harga jasa
bab 9 strategi promosi dan komunikasi jasa
bab 10 strategi sumber daya manusia dalam pemasaran jasa
bab 11 contoh khasus terintegrasi
bab 12 manajemen kualitas jasa
bab 13 kepuasan pelanggan dan implikasinya terhadap perilaku purnalayanan jasa
bab 14 pengorganisasian dan implementasi pemasaran jasa
bab 15 sistem informasi kualitas jasa
bab 16 contoh kasus
bab 17 pemasaran jasa dalam konteks e-business
lampirean
daftar pustaka
Ketersediaan
| 4360 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing | |
| 4361 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia | |
| 4362 | 658.8 Ram m c.3 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia |
| 4363 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia | |
| 5496 | 658.8 RAM m c. | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia |
| 4364 | 658.8 Ram m c.5 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia |
| 2044 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia | |
| 9979 | 658.8 Ram m c.8 | Kampus Pusat Kebumen | Tersedia |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
658.8 Ram m c.
|
| Penerbit | Salemba Empat : Jakarta., 2008 |
| Deskripsi Fisik |
xviii + 298 hlm.; 26 x 21 cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
979-691-365-8
|
| Klasifikasi |
658.8
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
Edisi 2
|
| Subyek |
-
|
| Info Detil Spesifik |
-
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
Rambat Lupiyoadi
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
