Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Citra Lembaga merupakan sesuatu yang penting. Karena dampaknya antara lain terhadap kepercayaan dan minat. Salah satu citra lembaga yang ada pada BAZNAS Kabupaten Kebumen dapat dilihat dari eksistensinya. Berdasarkan pengamatan penulis di BAZNAS Kabupaten Kebumen minat muzakki belum sesuai apa yang diharapkan, hal ini dibuktikan dengan masih banyak terjadi masalah – masalah berkaitan dengan minat muzakki, hal ini membuktikan bahwa minat muzakki PNS pada BAZNAS Kabupaten Kebumen masih kurang optimal dibuktikan dengan dana yang berhasil dihimpun oleh BAZNAS Kabupaten Kebumen saat ini belum sesuai degan potensi yang ada.
Tujuan Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh dari citra lembaga, kualitas layanan dan kepercayaan terhadap minat muzakki PNS pada BAZNAS Kabupaten Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah PNS di lingkungann Pemerintah Daerah dengan Jumlah 100 orang. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner untuk memperoleh data-data primer yang dibutuhkan.
Penelitian ini dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan alat analisis program SPSS Versi 21. Berdasarkan hasil uji T dan uji F dalam penelitian ini menunjukkan pengaruh yang signifikan secara bersama-sama dari faktor-faktor yang terdiri dari citra lembaga, kualitas layanan dan kepercayaan terhadap minat muzakki PNS pada BAZNAS Kabupaten Kebumen. Secara parsial, citra lembaga, kualitas layanan dan kepercayaan juga menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat muzakki PNS. Dalam penelitian ini diketahui bahwa citra lembaga merupakan variabel independen yang pengaruhnya paling besar terhadap minat muzakki PNS dibandingkan variabel-variabel independen yang lain.