Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Penelitian yang mengambil populasi pada Bagian Umum Kantor Setda Kabupaten Kebumen ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi, komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Bagian Umum Kantor Setda Kabupaten Kebumen.
Sampel pada penelitian ini berjumlah 71 orang yang merupakan pegawai pada Kantor Bagian Umum Kantor Setda Kabupaten Kebumen. Metode penelitian menggunakan analisis regresi berganda. Data diambil dengan cara mengajukan pernyataan melalui kuesioner kepada pegawai Bagian Umum Kantor Setda Kabupaten Kebumen. Data hasil jawaban responden dilakukan uji validitas dan reliabilitas.
Hasil uji hipotesis dengan uji t menunjukkan bahwa masing-masing variabel komunikasi organisasi, komitmen organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Sedangkan uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas penelitian secara bersama berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior pada Bagian Umum Kantor Setda Kabupaten Kebumen.
Variabel komunikasi organisasi, komitmen organisasi dan kepuasan kerja dapat digunakan untuk meningkatkan OCB pegawai pada Bagian Umum Kantor Setda Kabupaten Kebumen.

Kata kunci : Komunikasi organisasi, Komitmen organisasi, Kepuasan kerja, OCB