Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, iklan dan word of mouth terhadap keputusan pembelian laptop merek Acer pada mahasiswa STIE Putra Bangsa Kebumen. Pengumpulan data dilakukan dengan kuisioner dengan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini mengambil sampel 100 responden pada mahasiswa STIE Putra Bangsa Kebumen. Hipotesis diuji menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 18.00 for windows. Hasil penelitian menunjukan bahwa berdasarkan hasil uji validitas, semua pernyataan yang digunakan dalam variabel kualitas produk, iklan dan word of mouth dinyatakan valid. Berdasarkan uji reliabilitas, semua variabel dinyatakan reliabel. Hasil uji t menunjukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Word of mouth tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa secara bersama-sama kualitas produk, iklan, dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian koefisien determinasi menunjukkan bahwa nilai Adjusted R2 sebesar 0,545 artinya 54,5% variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, iklan dan word of mouth, 45,5% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak disebutkan dalam penelitian ini.

Kata kunci: kualitas produk, iklan, word of mouth dan keputusan pembelian