Detail Cantuman  |  Perpustakaan Universitas Putra Bangsa

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Analisis Pengaruh harga kualitas pelayanan dan kergaman produk terhadap keputusan pembelian di Utama Komputer. Data yang digunakan adalah kuesioner dan studi pustaka. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen di Kebumen yang langsung membeli komputer dan sparepart di Utama Komputer. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Accidental Sampling, penelitian ini mengambil Teknik sampel sebanyak 96 responden. Alat analisis data menggunakan bantuan program aplikasi komputer yaitu SPSS for windows version 22 yang meliputi Uji Instrumen Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Berganda serta Uji Hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian secara individual variabel harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Utama Komputer Kebumen. Sedangkan, hasil pengujian secara individual variabel keragaman produktidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Utama Komputer Kebumen. Berdasarkan hasil pengujian koefisien determinasi variabel harga, kualitas pelayanan dan keragaman produk mempengaruhi Keputusan Pembelian pada Utama Komputer Kebumen sebesar 56,8%.

Kata kunci : Harga, Kualitas Pelayanan, Keragaman Produk dan Keputusan Pembelian